FDV - explorer-ul discului virtual

Acest utilitar da posibilitatea ca userul sa-si selecteze datele pe care ar dori ca tehnicianul sa le salveze. Acest soft ne-a economisit mult timp care normal il petreceam la convorbiri telefonice cu clientul sau in cautarea fisierelor cu continut pretios si datorita lui clientul singur poate sa vada structura datelor.

Deci pentru a incepe este nevoie de a dowload-a arhiva de tip winrar cu acest utilitar si de fisierul de tip *.fdv sub forma "client_numar_inregistrare.fdv" de pe linkul care   l-ati primit de la tehnician pe mail, messenger, skype sau sms. Acum suntem gata de a incepe procesul la propriu zis si rulam fdv.exe din folderul unde l-am salvat.

Apasam "menu/open" si selectam fisierul salvat de tip .fdv.

Dupa cateva secunde apare structura de foldere. Pentru a vedea continutul folderului apasati iconita "expand". Daca continutul este ceea ce cautati bifati-l. Se poate bifa atat folderele cat si fisiere aparte.

    Apasand butonul din dreapta al mouse-ului vedem un meniu. Primul sterge inscrierea pe care sta cursoru. A doua salveaza intr-un fisier aparte ce am selectat. Ultima da pisibilitatea â a vizualiza informatia despre fisier.

    Deci dupa ce selectam "file info" a aparut o ferestruica cu infirmatia despre data crearii, modificarii si a ultimului acces la fisier. Tot aici vedem si atributele fisierulul. Aceasta informatie ne da posibilitatea de a selecta doar fisierele recente si necesare.

    Dupa ce am terminat de bifat punem cursorul pe folderul principal(este cel mai de sus), apasam dreapta pe mouse si alegem "save branch". In acest moment dam o alta denumire decat cea a fisierului original si trimitem acel fisier salvat la adresa de mail a service-uli. Evident ca ar fi mai bine ca numele fisierului sa aibi formatul "selectat_client_numar_inregistrare.fdv" si sa-l arhivati cu winrar-ul.

    Inainte de a ne trimite fisierele selectate va rugam sa verificati daca ati ales corect si pe toate fisierele necesare.

Daca aveti intrebari privind careva amanunte nu ezitati si contactati-ne.